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FAQ - Foire aux Questions
Comment installer mon néon LED ?
keyboard_arrow_downNos néons LED sont conçus pour être installés facilement. Vous pouvez les fixer au mur à l’aide du système de fixation adapté, puis les brancher à une prise électrique pour profiter immédiatement de votre nouvelle ambiance lumineuse.
Oui, votre néon est livré avec les accessoires nécessaires à son installation et à son utilisation. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour l’installer simplement chez vous.
Quels sont les délais de livraison ?
keyboard_arrow_downToutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés).
Nos délais de livraison sont compris entre 6 et 8 jours ouvrés.
Délai de livraison total estimé : 7 à 10 jours ouvrés
Que faire si mon néon arrive endommagé ?
keyboard_arrow_downSi votre néon arrive endommagé ou présente un problème, contactez-nous rapidement à contact@atelienneon.com en joignant des photos du produit et de son emballage. Notre équipe étudiera votre demande afin de vous proposer une solution adaptée.
Nos produits sont fabriqués localement et à l'international. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir des produits de haute qualité à un prix juste.
Comment commander un néon personnalisé ?
keyboard_arrow_downRendez-vous sur notre page Néon personnalisé et envoyez-nous votre texte, logo, dessin ou fichier ainsi que les détails de votre projet. Nous étudierons votre demande et vous recontacterons afin de vous proposer un néon adapté à vos envies.
Livraison offerte
Nous offrons la livraison à partir de 49€ d'achat
Paiement sécurisé
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Faible consommation
Les néons LED consomment peu d’énergie
Service client réactif
Une équipe disponible 5j/7 pour répondre à vos questions